Pianificatrice / Pianificatore servizio tecnico esterno

Il nostro cliente è una consolidata realtà famigliare attiva nel contesto della realizzazione e manutenzione di piscine radicata in Ticino, che si distingue per l’eccellente servizio post vendita offerto ai clienti. A fronte dell’avvenuta introduzione di moderni strumenti di gestione e di organizzazione del lavoro, ci ha incaricate di selezionare una /un: PIANIFICATRICE /PIANIFICATORE SERVIZIO TECNICO ESTERNO

INCARICO
L’obiettivo di questa funzione risiede nel garantire un servizio impeccabile al cliente assumendo un ruolo di coordinamento dall’ufficio, gestendo ed organizzando in maniera ottimale le risorse aziendali ed in particolare i collaboratori del servizio tecnico esterno. In tal senso il titolare della posizione sarà chiamato a pianificare gli interventi esterni, assecondando e possibilmente anticipando le esigenze dei clienti, che si ripropongono regolarmente ogni anno, grazie a dei processi chiari e lineari ed una comunicazione attiva.
Tale funzione implica un contatto regolare con la clientela per fissare gli appuntamenti, evadere domande e richieste di natura disparata, nonché promuovere proattivamente servizi e prodotti. Altrettanto importante il confronto regolare con titolari e collaboratori, volto al miglioramento dei processi ed all’efficientamento del lavoro.

PROFILO
Desideriamo conferire con candidati dotati di una buona formazione di base, generalista o tecnica, corredata da un’esperienza professionale maturata nel settore tecnico nell’organizzazione di un servizio esterno (manutenzione / gestione abbonamenti o simili).
Forte abilità comunicativa, empatia, naturale predisposizione al lavoro in team ed assodata esperienza nell’organizzare risorse contraddistinguono il profilo ideale.
Completano il profilo l’ottima padronanza dell’italiano e buona del tedesco, la familiarità nell’utilizzo dei comuni sistemi informatici e di gestione, nonché la residenza in Svizzera o permesso di lavoro valido.

OPPORTUNITA‘
L’azienda offre una funzione di responsabilità ed una collaborazione a tempo indeterminato, in un’azienda ticinese, apprezzata e dotata di una buona immagine nel contesto regionale, consolidata e stabile, che dispone di moderni strumenti e processi di lavoro.

Alessandra Bieri sarà lieta di visionare la sua candidatura (lettera di motivazione, CV e certificati d’uso) inoltrata in forma digitale a infoluisoni@luisoni.ch.
Assicuriamo una risposta unicamente a coloro che corrispondono ai requisiti indicati.

GARANTITA LA MASSIMA DISCREZIONE E PROFESSIONALITÀ.

La candidatura al presente annuncio presuppone l’accordo con la nostra informativa inerente la protezione dei dati: https://www.luisoni.ch/protezione_dei_dati

Luisoni Consulenze SA
Alessandra Bieri
Senior Consultant
Via Balestra 9
6900 Lugano
0041919113000
infoluisoni@luisoni.ch

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